Los resultados preliminares de un estudio en curso realizado por investigadores de las universidades de Georgetown y Cornell sugieren que la capacitación de Arbinger mejora significativamente el desempeño y las actitudes de los empleados, aumentando varias variables que impactan positivamente la cultura organizacional y el compromiso de los empleados.
Por el Instituto Arbinger | 08 de septiembre de 2017
Estamos entusiasmados de relatar algunos de los resultados iniciales de un estudio en proceso, a largo plazo realizado por investigadores de las universidades de Georgetown y Cornell. El estudio concluirá a fines de 2017, después del cual informaremos el análisis completo y los resultados finales.
Mientras tanto, el estudio sugiere que la capacitación de Arbinger mejora significativamente el desempeño y las actitudes de los empleados, aumentando varias variables que impactan positivamente la cultura organizacional y el compromiso de los empleados.
Diseño del estudio
Estos resultados se basan en una serie de encuestas que se llevan a cabo en un hospital militar con 1400 empleados ubicados en el medio oeste de los Estados Unidos. Las encuestas se administraron a dos grupos aleatorios de empleados: un grupo de control y el grupo de prueba. Ambos grupos completaron una encuesta inicial para establecer una línea de base para ciertas medidas de mentalidad, tales como las actitudes con respecto al empoderamiento de los empleados, el apoyo administrativo y la colaboración.
Después de participar en el taller de Arbinger de dos días: Desarrollo e Implementación de una mentalidad colaborativa (DIOC), el grupo de prueba completó una encuesta inmediata posterior al taller.
Aproximadamente de seis a ocho semanas después del taller DIOC, tanto el grupo de control como el de prueba completaron otra encuesta, esta casi idéntica a la primera encuesta (inicial) para medir si el grupo de prueba había cambiado la mentalidad y el comportamiento como resultado y en qué medida del taller.
Finalmente, aproximadamente cuatro meses después del taller DIOC, el supervisor de cada participante completó una encuesta sobre el rendimiento y la efectividad del participante en comparación con cuatro meses antes (es decir, en comparación con antes del taller).
Estas encuestas se realizaron en cinco iteraciones en el transcurso de aproximadamente un año, con aproximadamente 100-150 empleados en cada iteración.
Resultados iniciales
El estudio indica claramente que:
1. La capacitación de Arbinger aumenta la cooperación y la colaboración de los empleados en un 12%. Comparando el rendimiento mes a mes según la clasificación de sus supervisores, los empleados del grupo de prueba obtuvieron una puntuación 12.14% más alta que los empleados del grupo de control en términos de mejoras en cooperación y colaboración.
2. La capacitación de Arbinger aumenta el compromiso personal de un empleado en su trabajo en un 11%. Del mismo modo, los empleados del grupo de prueba recibieron una calificación de 10.98% más alto por parte de sus supervisores en términos de mejoras en su compromiso personal en su trabajo.
Estos hallazgos son particularmente significativos porque no son resultados autodirigidos recogidos poco después de la capacitación de Arbinger, sino una evaluación del comportamiento y desempeño, por el supervisor cuatro meses después del entrenamiento. El tiempo y la perspectiva externa indican que estos cambios son concretos y al menos de alguna manera sostenidos.
Arbinger es contagioso
Aún más interesante, el estudio ha revelado un "efecto de contagio de Arbinger". Como se indicó anteriormente, cuando los líderes toman la capacitación de Arbinger, ellos mismos mejoran (según lo medido por sus supervisores) en términos de rendimiento, actitud y compromiso. Con el efecto de contagio, sus subordinados, que no tomaron el entrenamiento, también muestran mejoras de actitud notables.
Estas mejoras se midieron varios meses después de que los líderes de los empleados habían recibido la capacitación y demostraron que:
Los empleados no capacitados se sienten más seguros psicológicamente
Los empleados no capacitados tienen un mayor compromiso con la organización
Los empleados no entrenados se sienten más empoderados
Los empleados no capacitados sienten un mayor apoyo y defendidos por parte de sus líderes
Los empleados no capacitados están más enfocados en cómo impactan a los demás
Los empleados no capacitados tienen una mayor percepción de la utilidad de trabajar en colaboración
Estamos entusiasmados por los resultados finales. ¡Estén atentos!
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Mientras tanto, el estudio sugiere que la capacitación de Arbinger mejora significativamente el desempeño y las actitudes de los empleados, aumentando varias variables que impactan positivamente la cultura organizacional y el compromiso de los empleados.
Diseño del estudio
Estos resultados se basan en una serie de encuestas que se llevan a cabo en un hospital militar con 1400 empleados ubicados en el medio oeste de los Estados Unidos. Las encuestas se administraron a dos grupos aleatorios de empleados: un grupo de control y el grupo de prueba. Ambos grupos completaron una encuesta inicial para establecer una línea de base para ciertas medidas de mentalidad, tales como las actitudes con respecto al empoderamiento de los empleados, el apoyo administrativo y la colaboración.
Después de participar en el taller de Arbinger de dos días: Desarrollo e Implementación de una mentalidad colaborativa (DIOC), el grupo de prueba completó una encuesta inmediata posterior al taller.
Aproximadamente de seis a ocho semanas después del taller DIOC, tanto el grupo de control como el de prueba completaron otra encuesta, esta casi idéntica a la primera encuesta (inicial) para medir si el grupo de prueba había cambiado la mentalidad y el comportamiento como resultado y en qué medida del taller.
Finalmente, aproximadamente cuatro meses después del taller DIOC, el supervisor de cada participante completó una encuesta sobre el rendimiento y la efectividad del participante en comparación con cuatro meses antes (es decir, en comparación con antes del taller).
Estas encuestas se realizaron en cinco iteraciones en el transcurso de aproximadamente un año, con aproximadamente 100-150 empleados en cada iteración.
Resultados iniciales
El estudio indica claramente que:
1. La capacitación de Arbinger aumenta la cooperación y la colaboración de los empleados en un 12%. Comparando el rendimiento mes a mes según la clasificación de sus supervisores, los empleados del grupo de prueba obtuvieron una puntuación 12.14% más alta que los empleados del grupo de control en términos de mejoras en cooperación y colaboración.
2. La capacitación de Arbinger aumenta el compromiso personal de un empleado en su trabajo en un 11%. Del mismo modo, los empleados del grupo de prueba recibieron una calificación de 10.98% más alto por parte de sus supervisores en términos de mejoras en su compromiso personal en su trabajo.
Estos hallazgos son particularmente significativos porque no son resultados autodirigidos recogidos poco después de la capacitación de Arbinger, sino una evaluación del comportamiento y desempeño, por el supervisor cuatro meses después del entrenamiento. El tiempo y la perspectiva externa indican que estos cambios son concretos y al menos de alguna manera sostenidos.
Arbinger es contagioso
Aún más interesante, el estudio ha revelado un "efecto de contagio de Arbinger". Como se indicó anteriormente, cuando los líderes toman la capacitación de Arbinger, ellos mismos mejoran (según lo medido por sus supervisores) en términos de rendimiento, actitud y compromiso. Con el efecto de contagio, sus subordinados, que no tomaron el entrenamiento, también muestran mejoras de actitud notables.
Estas mejoras se midieron varios meses después de que los líderes de los empleados habían recibido la capacitación y demostraron que:
Los empleados no capacitados se sienten más seguros psicológicamente
Los empleados no capacitados tienen un mayor compromiso con la organización
Los empleados no entrenados se sienten más empoderados
Los empleados no capacitados sienten un mayor apoyo y defendidos por parte de sus líderes
Los empleados no capacitados están más enfocados en cómo impactan a los demás
Los empleados no capacitados tienen una mayor percepción de la utilidad de trabajar en colaboración
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