Evaluación y el proceso de Arbinger
En la fase de evaluación del proceso de cambio de Arbinger, realizamos un primer análisis de la mentalidad actual y las métricas de rendimiento y definimos objetivos de mejora del rendimiento.
Evaluación de mentalidad
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Nivel sugerido:Individuos, líderes y ejecutivos
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Todos operan en algún lugar a lo largo de un continuo dentro-fuera de la caja. Nuestra posición en ese continuo afecta profundamente nuestro desempeño, influencia y efectividad individual. Del mismo modo, la mentalidad colectiva de una organización da forma a su cultura y rendimiento.
Esta Evaluación de la mentalidad de 20 preguntas evalúa la percepción que tiene un individuo de su propia mentalidad y la de su organización. Además de indicar la ubicación a lo largo del continuo de mentalidad dentro-fuera de la caja, los resultados proporcionan una perspectiva adicional en áreas específicas de fortalezas y oportunidades. Cuando las organizaciones responden ampliamente a esta encuesta, reciben información detallada sobre la experiencia de los empleados y la percepción de su trabajo. Si bien cualquier persona puede realizar la evaluación de mentalidad en cualquier momento, le recomendamos encarecidamente que la tome al inicio del trabajo con Arbinger para establecer una línea base y luego re-evaluarla periódicamente para evaluar el progreso y ajustar los esfuerzos según sea necesario. Al finalizar la evaluación, presentamos un análisis de los hallazgos junto con recomendaciones sobre los pasos a seguir para mejorar la mentalidad y el rendimiento individual y organizacional. |
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Nivel sugerido: Ejecutivos |
Los sistemas, las políticas y otros elementos estructurales de una organización influyen directamente en la mentalidad y el comportamiento de los empleados. Muchas organizaciones involuntariamente incentivan o invitan a una mentalidad dentro de la caja entre los empleados simplemente en virtud de las estructuras que han heredado y no han modificado. Por esta razón, cualquier esfuerzo de transformación organizacional debe evaluar no solo los elementos humanos (mentalidades), si no también los estructurales. Prácticamente todas las organizaciones pueden cambiar algunos aspectos de sus operaciones para asegurar que sus empleados trabajen con una mentalidad fuera de la caja a largo plazo. En esta evaluación, los consultores de Arbinger trabajan con las organizaciones para revisar sus políticas, prácticas, estructuras y procedimientos. Analizamos estos elementos para determinar qué puede estar incentivando una mentalidad dentro de la caja entre los empleados, luego recomendamos cambios que reforzarán la mentalidad fuera de la caja y recompensarán los comportamientos centrados en los resultados y la colaboración. Si corresponde, también brindamos asistencia durante el despliegue y la implementación de nuevas políticas, procedimientos y sistemas. En este proceso, incluyendo las medidas de implementación, se adapta cuidadosamente a las necesidades específicas de cada cliente. Antes de cada evaluación, consultamos con los líderes principales de la organización para identificar objetivos específicos y áreas críticas y proponemos un cronograma para la revisión. 
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