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​EL RETO
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Wipfli CPAs y Consultores
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Contabilidad y Consultoría
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Como una de las 20 empresas de consultoría de contabilidad y negocios más importantes, Wipfli goza de una sólida reputación como experto en la industria y asesor de negocios confiable para más de 44,000 clientes en una amplia gama de industrias.
Wipfli LLP (Wipfli) se encuentra entre las 20 mejores firmas de consultoría de negocios y contabilidad del país. Gozan de una sólida reputación como expertos en la industria y como asesores comerciales de confianza para más de 44,000 clientes en una amplia gama de industrias. Sin embargo, debido a que la parte contable del negocio de Wipfli se estaba volviendo cada vez más mercantilizada, la empresa estableció una iniciativa estratégica clave para implementar un modelo de negocio integrado que combinaba los servicios de contabilidad tradicional con consultoría de alto valor agregado y otros servicios.
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In order to achieve this vision, however, a major mindset shift within the firm was required—a shift away from the complacency of narrow service delivery to energetic attention to growth and cross-functional selling. Wipfli engaged Arbinger to help spark and enable this mindset shift within the partnership ranks and across the whole firm—a shift to what they call a “tenacious growth culture.” In addition to a mindset shift across the firm, the firm needed to be restructured in order to drive the growth the leadership envisioned
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“Arbinger nos ha ayudado a inculcar en nuestra empresa una forma de trabajar externa. Estoy convencido de que este será nuestro diferenciador en el mercado durante los próximos años ".


RICK DREHER
Socio Director | Wipfli
SOLUCIÓN
Un esfuerzo exitoso para cambiar la mentalidad y la cultura de toda una empresa de servicios profesionales requiere la participación y el compromiso de los líderes clave. Por lo tanto, Arbinger comenzó a trabajar con Wipfli al pasar tres días en un taller y en un entorno de consultoría con los treinta líderes de la empresa. Al final de esa sesión intensiva, todo el liderazgo de la empresa estaba totalmente comprometido a inculcar una cultura de crecimiento tenaz utilizando las ideas y metodologías de Arbinger.

En consulta con el liderazgo de Wipfli, Arbinger creó un programa de capacitación personalizado para toda la firma titulado Liderar y Trabajar a la manera Wipfli. Los socios de la firma fueron capacitados en este material. Esta capacitación generó una colaboración regional y multifuncional en un período de tiempo muy corto y en un grado sin precedentes en esta etapa del crecimiento de la empresa.

RESULTADOS
En el curso de esta capacitación inicial, un contingente de líderes de la compañía identificó $ 85 millones en oportunidades de ingresos de clientes para el próximo año. Los siguientes dos niveles de la organización identificaron una oportunidad adicional de $ 44 millones. La respuesta al programa y al proceso fue tan exitosa que Wipfli hizo que veinte de sus líderes clave completaran el proceso de capacitación de capacitadores de Arbinger y estuvieran implementando el programa en toda la empresa como una iniciativa estratégica clave. A medida que los equipos han tenido éxito al utilizar esta nueva forma de trabajar, Arbinger ha capturado estas historias en clips de refuerzo de video en línea personalizados que ayudan a impulsar el impulso y el mantenimiento continuos en toda la organización. Además, Wipfli utilizó las metodologías de Arbinger para reorganizar con éxito la estructura de liderazgo de la empresa y redefinir cada uno de los roles de liderazgo. Wipfli considera estos cambios como los diferenciadores estratégicos clave en el mercado.
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